Spinogambino Casino Termeni și condiții

Această pagină stabilește regulile care guvernează utilizarea Spinogambino și explică relația noastră cu persoanele care se înregistrează și joacă pe platformă. Publicăm acești termeni pentru ca jucătorii să înțeleagă responsabilitățile contului, eligibilitatea, plățile, promoțiile și modul în care sunt gestionate disputele. Prin crearea unui cont sau prin utilizarea site-ului, sunteți de acord să respectați termenii descriși aici și orice reguli specifice care se aplică promoțiilor sau serviciilor de plată.

Responsabilitățile contului

Sunteți responsabil pentru păstrarea exactă și în siguranță a datelor contului dumneavoastră. Doar titularul contului poate folosi un cont înregistrat. Nu împărtășiți datele de conectare și anunțați-ne imediat dacă suspectați acces neautorizat. Putem solicita verificarea identității, adresei și a plății înainte de procesarea retragerilor sau rezolvarea incidentelor de securitate. Durata verificării poate varia și poate dura de la câteva ore până la câteva zile lucrătoare, în funcție de verificarea documentelor.

Cerințe de eligibilitate

Pentru a deschide un cont trebuie să îndepliniți regulile noastre de eligibilitate. Jucătorii trebuie să aibă vârsta minimă cerută și pot deține doar un cont per persoană, gospodărie sau dispozitiv. Accesul poate fi restricționat din motive geografice - dacă teritoriul dumneavoastră nu este acceptat, vi se va bloca înregistrarea sau jocul cu bani reali. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau închide conturi care nu îndeplinesc criteriile de eligibilitate.

Utilizarea acceptabilă a platformei

Folosiți site-ul corect și în conformitate cu acești termeni. Sunt interzise activitățile precum frauda, coluziunea, spălarea banilor, chargeback-urile, utilizarea de boți sau software neautorizat și orice încercare de a manipula jocuri sau promoții. Monitorizăm jocurile și tranzacțiile pentru tipare suspecte. În cazul suspiciunii de abuz, putem suspenda conturi, reține fonduri, solicita documente și anula bonusuri sau câștiguri asociate abuzului.

Reguli generale privind bonusurile și promoțiile

Promoțiile, ofertele de bun venit și rotirile gratuite sunt supuse unor termeni specifici care se aplică fiecărei promoții. Cerințele de pariere, jocurile eligibile, perioadele de expirare și sumele maxime de retragere variază în funcție de ofertă și vor fi afișate în termenii promoției relevante. Doar un singur bonus de cazinou poate fi activ per jucător în același timp, cu excepția cazului în care se precizează altfel. Putem exclude anumite metode de plată de la calificarea pentru promoții și ne rezervăm dreptul de a retrage sau modifica promoțiile în orice moment în care se detectează abuz sau eroare.

Depuneri și retrageri

Suportăm o gamă de metode de plată, inclusiv carduri majore, portofele electronice și criptomonede selectate. Monedele contului includ EUR, CHF, PLN, CAD și AUD. Depunerile sunt, de obicei, procesate instantaneu. Retragerile sunt supuse verificării și întârzierilor de procesare care depind de metoda aleasă și de stadiul verificării. Pot fi aplicate taxe, sume minime și limite per metodă, afișate în casierie. Putem solicita documente suplimentare înainte de a aproba o plată.

Soluționarea disputelor

Dacă aveți o întrebare sau o dispută, contactați mai întâi echipa noastră de asistență. Furnizați ID-ul contului și detaliile relevante astfel încât să putem investiga. Asistența este disponibilă prin chat live și prin e-mail la [email protected]. Dacă o problemă rămâne nerezolvată după evaluarea inițială, vom efectua o investigație suplimentară și vă vom informa cu privire la pașii următori. Ne străduim să soluționăm disputele prompt și corect, în limita probelor disponibile și a proceselor de verificare.

Actualizări ale termenilor și condițiilor

Putem actualiza acești termeni pentru a reflecta schimbări ale platformei sau ale serviciilor aplicabile. Termenii actualizați vor fi publicați pe site și, acolo unde este cazul, vom notifica jucătorii înregistrați. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea termenilor revizuiți. Dacă nu sunteți de acord cu termenii actualizați, ar trebui să încetați utilizarea serviciului și să vă închideți contul.