Termos e Condições da Spinogambino Casino
Esta página estabelece as regras que regem o uso do Spinogambino e explica nossa relação com as pessoas que se registram e jogam na plataforma. Publicamos estes termos para que os jogadores compreendam as obrigações da conta, os requisitos de elegibilidade, os pagamentos, as promoções e como os litígios são tratados. Ao criar uma conta ou usar o site, você concorda em cumprir os termos descritos aqui e quaisquer regras específicas que se apliquem a promoções ou serviços de pagamento.
Responsabilidades da conta
Você é responsável por manter os dados da sua conta precisos e seguros. Somente o titular da conta pode usar uma conta registrada. Não compartilhe credenciais de login e notifique-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado. Podemos exigir verificação de identidade, endereço e meios de pagamento antes de processar saques ou resolver incidentes de segurança. A verificação pode variar em duração e levar desde algumas horas até vários dias úteis, dependendo da análise dos documentos.
Requisitos de elegibilidade
Para abrir uma conta, você deve cumprir nossas regras de elegibilidade. Os jogadores devem atender ao requisito mínimo de idade e só podem ter uma conta por pessoa, domicílio ou dispositivo. O acesso pode ser restringido por geografia - se o seu território não for aceito, você será impedido de se registrar ou de jogar com dinheiro real. Reservamo-nos o direito de recusar ou encerrar contas que não cumpram os critérios de elegibilidade.
Uso aceitável da plataforma
Use o site de forma justa e em conformidade com estes termos. Atividades proibidas incluem fraude, conluio, lavagem de dinheiro, estornos, uso de bots ou softwares não autorizados e quaisquer tentativas de manipular jogos ou promoções. Monitoramos o jogo e as transações em busca de padrões suspeitos. Quando houver suspeita de abuso, podemos suspender contas, reter fundos, solicitar documentação e cancelar bônus ou ganhos associados ao abuso.
Regras gerais de bônus e promoções
Promoções, ofertas de boas-vindas e rodadas grátis estão sujeitas a termos específicos aplicáveis a cada promoção. Requisitos de aposta, jogos elegíveis, prazos de validade e valores máximos de resgate variam conforme a oferta e serão exibidos nos termos da promoção relevante. Apenas um bônus de cassino pode estar ativo por jogador ao mesmo tempo, salvo indicação em contrário. Podemos excluir certos métodos de pagamento da qualificação para promoções e reservamos o direito de retirar ou alterar promoções a qualquer momento caso seja detectado uso indevido ou erro.
Depósitos e saques
Oferecemos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões principais, carteiras eletrônicas e criptomoedas selecionadas. As moedas de conta incluem EUR, CHF, PLN, CAD e AUD. Depósitos são normalmente processados instantaneamente. Saques estão sujeitos a verificações e atrasos de processamento que dependem do método escolhido e do estado da verificação. Taxas, valores mínimos e limites podem aplicar-se por método e são exibidos no caixa. Podemos exigir documentos adicionais antes de aprovar um pagamento.
Resolução de disputas
Se você tiver uma dúvida ou disputa, entre em contato primeiro com nossa equipe de suporte. Forneça seu ID de conta e os detalhes relevantes para que possamos investigar. O suporte está disponível via chat ao vivo e por e-mail em [email protected]. Se uma questão permanecer sem resolução após a revisão inicial, realizaremos uma investigação adicional e informaremos os próximos passos. Nosso objetivo é tratar as disputas de forma rápida e justa, dentro das limitações das evidências disponíveis e dos processos de verificação.
Atualizações dos termos e condições
Podemos atualizar estes termos para refletir alterações na plataforma ou nos serviços aplicáveis. Os termos atualizados serão publicados no site e, quando apropriado, notificaremos os jogadores registrados. O uso contínuo do site após a publicação das alterações constitui aceitação dos termos revisados. Se você não concordar com os termos atualizados, deve parar de usar o serviço e encerrar sua conta.