Spinogambino Casino Algemene voorwaarden

Op deze pagina staan de regels voor het gebruik van Spinogambino en leggen we onze relatie uit met mensen die zich registreren en op het platform spelen. We publiceren deze voorwaarden zodat spelers inzicht hebben in accountverplichtingen, geschiktheid, betalingen, promoties en de manier waarop geschillen worden afgehandeld. Door een account aan te maken of de site te gebruiken stemt u in met de hier beschreven voorwaarden en met eventuele specifieke regels die van toepassing zijn op promoties of betaaldiensten.

Verantwoordelijkheden van uw account

U bent verantwoordelijk voor het juist en veilig houden van uw accountgegevens. Alleen de accounthouder mag gebruikmaken van een geregistreerd account. Deel uw inloggegevens niet en meld ons onmiddellijk als u vermoedt dat er ongeautoriseerde toegang heeft plaatsgevonden. Voor het verwerken van opnames of het oplossen van beveiligingsincidenten kunnen we om identiteits-, adres- en betalingsverificatie vragen. De duur van de verificatie kan variëren en kan, afhankelijk van de beoordeling van de documenten, van enkele uren tot meerdere werkdagen duren.

Geschiktheidseisen

Om een account te openen moet u aan onze geschiktheidseisen voldoen. Spelers moeten de minimumleeftijd hebben en mogen slechts één account per persoon, huishouden of apparaat aanhouden. Toegang kan geografisch beperkt zijn - als uw gebied niet is toegestaan, wordt u geblokkeerd voor registratie of voor echt geld spelen. Wij behouden ons het recht voor accounts te weigeren of te sluiten die niet aan de geschiktheidseisen voldoen.

Aanvaardbaar gebruik van het platform

Gebruik de site op een eerlijke manier en in overeenstemming met deze voorwaarden. Verboden activiteiten zijn onder meer fraude, samenspanning, witwassen, terugboekingen (chargebacks), het gebruik van niet-toegestane bots of software en elke poging om spellen of promoties te manipuleren. We monitoren het spelverloop en transacties op verdachte patronen. Bij vermoeden van misbruik kunnen we accounts opschorten, gelden vasthouden, om documenten vragen en bonussen of winsten die verband houden met het misbruik ongeldig maken.

Algemene regels voor bonussen en promoties

Promoties, welkomstaanbiedingen en gratis spins vallen onder specifieke voorwaarden die voor elke promotie gelden. Inzetvereisten, geschikte spellen, vervaltermijnen en maximale uitbetaalbedragen verschillen per aanbieding en worden vermeld in de relevante promotievoorwaarden. Per speler kan slechts één casinobonus tegelijkertijd actief zijn, tenzij anders vermeld. We kunnen bepaalde betaalmethoden uitsluiten van promoties en behouden ons het recht voor promoties in te trekken of te wijzigen indien misbruik of een fout wordt geconstateerd.

Stortingen en opnames

Wij ondersteunen verschillende betaalmethoden, waaronder gangbare kaarten, e-wallets en geselecteerde cryptocurrencies. Accountvaluta's zijn onder meer EUR, CHF, PLN, CAD en AUD. Stortingen worden doorgaans direct verwerkt. Opnames zijn onderhevig aan verificatie en verwerkingsvertragingen die afhangen van de gekozen methode en de verificatiestatus. Kosten, minimum- en maximale bedragen kunnen per methode van toepassing zijn en worden weergegeven bij de kassa. We kunnen aanvullende documenten vragen voordat we een uitbetaling goedkeuren.

Geschillenbeslechting

Als u een vraag of geschil heeft, neem dan eerst contact op met onze ondersteuning. Geef uw account-ID en relevante gegevens zodat we kunnen onderzoeken. Ondersteuning is beschikbaar via livechat en per e-mail op [email protected]. Als een kwestie na de eerste beoordeling onopgelost blijft, voeren we een nader onderzoek uit en adviseren we over de volgende stappen. We streven ernaar geschillen snel en eerlijk af te handelen, binnen de grenzen van het beschikbare bewijs en de verificatieprocedures.

Wijzigingen in de algemene voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken om veranderingen in het platform of de van toepassing zijnde diensten weer te geven. De bijgewerkte voorwaarden worden op de site geplaatst en, waar passend, informeren we geregistreerde spelers. Voortgezet gebruik van de site nadat wijzigingen zijn gepubliceerd houdt aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden in. Als u niet akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden, dient u het gebruik van de dienst te staken en uw account te sluiten.